Gestionnaire de Comptes H/F - Dordigital

Le groupe CARREDOR, cabinet de conseil RH & recrutement, recrute un.e Gestionnaire de Comptes Particuliers H/F en CDI.Société de courtage en assurances créée en 2018, ALEXO est un cabinet en plein développement implanté à Saint-Jean-De-Luz, Villeneuve-sur-Lot, Agen, Bordeaux, Mont-de-Marsan et Dax. Forte d'une équipe de 28 collaborateurs, l'entreprise accompagne sa clientèle avec une exigence absolue de proximité, de conseil et de fiabilité.Le service client érigé en priorité absolue. Chez ALEXO, l'environnement de travail privilégie la collaboration, la transparence et la stabilité des équipes. C'est une structure à taille humaine où chaque collaborateur intervient avec un haut niveau d'autonomie, dans une dynamique collective orientée satisfaction client et conformité réglementaire.
Rattaché(e) au Responsable de l'agence de Dax (40), vous gérez votre portefeuille de clients particuliers en totale autonomie. Vous intervenez avec une véritable double casquette : technique et commerciale.Vos missions principales :Gérer et suivre les contrats (IARD) : Évaluer les risques, assurer la gestion administrative des polices (avenants de modification/régularisation), analyser le paramétrage des primes et procéder aux calculs associés.Conseiller et vendre : Renseigner et conseiller les clients ou prospects. Vous utilisez votre fibre commerciale pour identifier les besoins, proposer des garanties adaptées, vendre et fidéliser notre clientèle.Piloter une gamme de niche : Vous serez spécifiquement en charge de la gestion de la gamme TERMASUR (assurances et remboursements liés aux cures thermales), une spécialité forte de notre agence dacquoise.Gérer les sinistres : Assurer l'application des procédures et la maîtrise de la gestion des dossiers sinistres.

De formation supérieure en assurance ou gestion (BTS Assurance, Licence professionnelle ou équivalent), vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en assurance particuliers, idéalement acquise en agence ou cabinet de courtage.Double compétence : Vous maîtrisez parfaitement la technique contractuelle IARD et possédez un vrai sens commercial (goût de la vente et de la fidélisation).Rigueur & Organisation : Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse, votre sens du détail et votre gestion rigoureuse des procédures de gestion.Qualités humaines : D'un tempérament calme et fiable, vous possédez une excellente aisance relationnelle. Vous savez faire preuve d'adaptation et avez une capacité démontrée à vous intégrer rapidement au sein d'une équipe unie.Agilité d'apprentissage : Vous êtes capable de monter rapidement en compétences sur des produits de niche (notamment la gamme TERMASUR). Contrat : CDITemps de travail : 35h hebdomadaires, du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h00Rémunération : 30-32 k brut / an+ Avantages entreprise (Tickets restaurant , mutuelle, transport ... )Lieu : DAX (40) Envie de rejoindre un environnement professionnel stable, humain et orienté qualité client ?N'hésitez pas à postuler ou à prendre contact pour en discuter.Christelle, Consultante en recrutement , est disponible pour échanger sur cette opportunité.

• Sens du relationnel
• Conseils clientèle
• Déclarations de sinistre
• Autonomie
• Rigueur et méthode
• Analyse des risques
• Esprit d'analyse
• Fidélisation