Les missions du poste

Révélez le meilleur de vous-même au sein d'équipes passionnées et au coeur de notre succès.
Dans le cadre de son développement, l'équipe de la concession Volkswagen du Groupe Faurie à SAINT-PAUL-LES-DAX située dans le département des Landes-40, attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.
Nous recherchons un CONSEILLER COMMERCIAL - VÉHICULE NEUF pour la marque VW - H/F,en CDI, au forfait à temps plein, soit du lundi au samedi par rotation.
En nous rejoignant :
  • Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer.
  • Comme les 1700 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile, le poids lourd, le machinisme agricole et la mobilité.

Voici les défis et les missions qui vous attendent :
  • Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur projet d'achat de véhicule neuf
  • Identifier les besoins des clients et proposer les modèles, motorisations, équipements et technologies Volkswagen les plus adaptés
  • Présenter les véhicules, organiser les essais et valoriser les innovations de la marque
  • Élaborer des offres commerciales personnalisées et proposer les solutions de financement, assurances et services associés
  • Négocier et conclure les ventes dans le respect des objectifs et de la politique commerciale de la concession
  • Développer votre portefeuille clients par des actions de prospection, de relance et de fidélisation
  • Traiter et suivre les demandes commerciales entrantes (leads digitaux, appels, contacts showroom)
  • Assurer le suivi des dossiers commerciaux, de la commande jusqu'à la livraison du véhicule
  • Garantir la satisfaction client et entretenir une relation de confiance durable après la vente
  • Participer à l'animation du showroom et aux opérations commerciales de la concession
  • Renseigner les outils de suivi commercial (CRM) et contribuer à l'atteinte des objectifs de vente

Les avantages :
  • Un véhicule de fonction
  • Une carte SWILE pour les titres restaurant et ses avantages
  • Des perspectives de mobilité interne
  • Une prime de cooptation suite à l'embauche d'une de vos connaissances
  • De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir.

Le profil recherché

Vous :

  • Êtes issu d'une formation commerciale, idéalement de niveau Bac +2, et justifiez d'une expérience réussie dans la vente, de préférence dans le secteur automobile d'au moins 2 ans
  • Possédez un véritable tempérament commercial et êtes animé par le goût du challenge et l'atteinte des objectifs
  • Maîtrisez les techniques de vente, de négociation et de fidélisation client
  • Avez une bonne connaissance de l'univers automobile et portez un intérêt particulier aux nouvelles technologies et aux évolutions des motorisations
  • Êtes à l'aise avec les outils digitaux, les logiciels de gestion commerciale et le suivi des prospects
  • Êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre capacité d'écoute et votre sens du service client
  • Faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation dans la gestion de votre activité commerciale
  • Appréciez le travail en équipe et souhaitez représenter une marque reconnue pour la qualité de ses véhicules
  • Êtes titulaire du permis B afin de réaliser les essais de véhicules avec les clients


Une expérience au sein du réseau Volkswagen ou dans la vente de véhicules neufs constituerait un véritable atout.


Pour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès à présent en déposant votre candidature !

Compétences requises

  • Service client
  • Sens du relationnel
  • Travail en équipe
  • Logiciels bureautiques
  • Autonomie
  • Analyse des besoins client
  • Techniques de vente
  • Capacité d'écoute
  • Fidélisation des clients
  • CRM
  • Fidélisation
  • Suivi des opérations commerciales
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