Alternance Chargé·e d'Affaires ou de Clientèle BTS Ndrc H/F - AFTRAL Alternance

Nous recrutons pour une entreprise , basés à St geours de Maremne, un alternant/e Conseiller/ière Commercial dans le cadre de la préparation d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

Vous évoluerez au sein d'un rayon ou d'un espace de vente, en appui direct du Chef de rayon, dans un environnement dynamique et orienté relation client.

Vos missions en entreprise

En tant qu'alternant(e) Conseiller(ère) Commercial(e), vos missions seront :

- Traitement commercial et administratif des commandes
- Suivi des commandes, facturation et relance
- Accueil téléphonique et physique
- Communication des des informations techniques sur les produits et services
- Suivi des réclamations clients et fournisseurs
- Aide à la prospection / accompagnement des agents commerciaux
- Utilisation des outils bureautiques et logiciel interne
- Création de documents commerciaux
- Gestion des réseaux sociaux et newsletters
- Suivi et mise à jour du site internet
- Analyse du marché et détection des opportunités de développement
- Veuilles concurrentielles et règlementaires

Des missions opérationnelles, concrètes, qui vous permettront d'être acteurs du développement commercial de l'entreprise.

Cadre de l'alternance

Diplôme préparé : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) - Bac +2

Cette formation vous permettra de développer les compétences nécessaires à la prospection, la négociation, la fidélisation et la digitalisation de la relation client.

- Rythme : 1 semaine en centre / 1 semaine en entreprise
- Centre : AFTRAL St Geours de Maremne
- Durée du parcours : 2 ans
- Aucun frais de formation n'est demandé au candidat.

Profil recherché

- Titulaire du Bac ou actuellement en classe de Terminale
- Motivation pour les métiers du commerce, de la vente et de la relation client
- Capacité à gérer les priorités avec efficacité
- Goût du contact, de la négociation et du conseil
- Excellent relationnel et esprit d'équipe
- Rigueur et autonomie dans les missions confiées

Débouchés possibles

- Chargé(e) d'affaires / Chargé(e) de clientèle
- Commercial(e) terrain ou sédentaire
- Négociateur / Négociatrice
- Technico-commercial(e)
- Marchandiseur / Animateur(trice) commercial(e)

Pourquoi nous rejoindre ?

- Des moyens matériels performants et innovants.
- Un poste concret en entreprise, avec des missions opérationnelles dès le premier jour.
- Un secteur essentiel et porteur, offrant de réelles perspectives d'emploi partout en France.
- Une expérience professionnelle valorisante, avec un accompagnement par des équipes expérimentées.
- Une formation rémunérée selon un pourcentage du SMIC.
- Un suivi tout au long de ton contrat par un formateur référent.

Comment candidater ?

Transmettez votre CV dès maintenant : nos équipes prendront contact avec vous pour échanger sur votre projet.

À propos de nos écoles

Les écoles du Groupe AFTRAL (AFTRAL - ISTELI - EPT - IFA) accompagnent depuis de nombreuses années les employeurs dans leurs recrutements et permettent à des candidats motivés de décrocher un poste en alternance.
Chaque année, plus de 10 000 alternants rejoignent nos entreprises partenaires partout en France.

Nous rejoindre, c'est intégrer un secteur essentiel à l'économie et contribuer chaque jour à la continuité des activités logistiques et de transport sur votre territoire.

Pourquoi pas toi ?
C'est peutêtre ici que commence ton nouveau projet professionnel !

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