Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Coussau et Fils

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et motivé(e) pour assurer un remplacement, dans un hôtel étoilé.Missions principales :Accueil chaleureux de la clientèleSuivi des réservations via le logiciel VEGAGestion des arrivées et départs de la clientèleFacturation des séjoursSuivi des séjours des clientsGestion des plannings de réservation pour l'hôtel et les restaurantsGestion du standard téléphoniqueMaîtrise des outils informatiques, gestion des courriers et des courrielsTâches administratives variéesProfil recherché : - à l'écoute de la clientèle et avec une excellente présentation. - un bon niveau d'anglais.- le diplôme n'est pas exigé mais une expérience réussie en tant que réceptionniste est demandée.Conditions de travail :CDD à temps plein à pourvoir début aoûtDeux jours de congés hebdomadairesAlternance de shifts matin et soirSi vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature avec CV et lettre de motivation.

Experience: 3 An(s) - en réception hôtellerie Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, informer et orienter les clients,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,#TDFE2026Langues: Anglais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Anglais
• Vega
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Facturation
• Traitement du courrier
• Réactivité