Réceptionniste en Hôtellerie H/F - France Travail
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
Missions principales :
- Accueillir et renseigner la clientèle avec professionnalisme et courtoisie.
- Gérer les réservations (téléphoniques, en ligne, en personne) et les attributions de chambres.
- Assurer l'enregistrement et le départ des clients.
- Traiter les demandes spécifiques des clients et répondre à leurs besoins.
- Gérer les appels téléphoniques et les correspondances.
- Collaborer avec les autres services de l'hôtel (ménage, restauration, etc.) : service des petits déjeuners
- Assurer la facturation et les encaissements
Vous maîtrisez l'Anglais et l'Espagnol
Votre planning sera à voir avec l'employeur (1 jour de repos fixe qui sera à déterminer avec l'employeur).
3 jours travaillés par semaine.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais exigé,Espagnol exigé
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Compétences requises
- Anglais
- Espagnol