Alternance - Chargé de Clientèle H/F - AFTRAL Alternance

Offre de formation

Tu as un Bac et tu souhaites poursuivre tes études dans le domaine du commerce tout en étant salarié(e) et percevoir un salaire ? Cette formation est faite pour toi

Contrat d'apprentissage en BTS sur 2 ans en alternance avec une entreprise partenaire

Lors de des 2 années (1 semaine AFTRAL / 1 semaine entreprise), vous serez formé(e)s sur toutes les facettes du métier, avec pour objectifs :

- Développer la relation client et assurer la négociation de la relation client

- Gérer la relation client à distance et de la vente en e-commerce

- Animer les réseaux de distributeurs, de partenaires et de vente directe

Le plus de la formation :

- Pédagogie basée sur des études de cas de problématiques d'entreprise

- Des moyens matériels performants et innovants

- Une formation active et inter active avec des cas pratiques

- Remise d'une documentation complète et ciblée

Vos missions en entreprise

En tant qu'alternant(e) Conseiller(ère) Commercial(e), vos missions seront :

- Construire et entretenir une relation de confiance avec chaque client
- Proposer et vendre des produits et services adaptés aux besoins
- Participer à la mise en valeur des produits et aux actions commerciales
- Contribuer à la préparation et à l'implantation des opérations promotionnelles
- Veiller à la bonne tenue des linéaires et au respect des règles de sécurité
- Participer activement à l'animation commerciale du point de vente

Des missions opérationnelles, concrètes, qui vous permettront d'être acteurs du développement commercial de l'entreprise.

Cadre de l'alternance

Diplôme préparé : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) - Bac +2

Cette formation vous permettra de développer les compétences nécessaires à la prospection, la négociation, la fidélisation et la digitalisation de la relation client.

- Rythme : 1 semaine en centre / 1 semaine en entreprise
- Centre : St Geours de Maremne
- Durée du parcours : 2 ans
- Aucun frais de formation n'est demandé au candidat.

Profil recherché

- Titulaire du Bac ou actuellement en classe de Terminale
- Agé/e de 18 à 29 ans ou personne en situation de handicap (RQTH)
- Motivation pour les métiers du commerce, de la vente et de la relation client
- Capacité à gérer les priorités avec efficacité
- Goût du contact, de la négociation et du conseil
- Excellent relationnel et esprit d'équipe
- Rigueur et autonomie dans les missions confiées

Débouchés possibles

- Chargé(e) d'affaires / Chargé(e) de clientèle
- Commercial(e) terrain ou sédentaire
- Négociateur / Négociatrice
- Technico-commercial(e)
- Marchandiseur / Animateur(trice) commercial(e)

Pourquoi nous rejoindre ?

- Des moyens matériels performants et innovants.
- Un poste concret en entreprise, avec des missions opérationnelles dès le premier jour.
- Un secteur essentiel et porteur, offrant de réelles perspectives d'emploi partout en France.
- Une expérience professionnelle valorisante, avec un accompagnement par des équipes expérimentées.
- Une formation rémunérée selon un pourcentage du SMIC.
- Un suivi tout au long de ton contrat par un formateur référent.

Comment candidater ?

Transmettez votre CV dès maintenant : nos équipes prendront contact avec vous pour échanger sur votre projet.

À propos de nos écoles

Les écoles du Groupe AFTRAL (AFTRAL - ISTELI - EPT - IFA) accompagnent depuis de nombreuses années les employeurs dans leurs recrutements et permettent à des candidats motivés de décrocher un poste en alternance.
Chaque année, plus de 10 000 alternants rejoignent nos entreprises partenaires partout en France.

Nous rejoindre, c'est intégrer un secteur essentiel à l'économie et contribuer chaque jour à la continuité des activités logistiques et de transport sur votre territoire.

Pourquoi pas toi ?
C'est peutêtre ici que commence ton nouveau projet professionnel !

• Sens du relationnel
• Relation client